Assistant(e) de commercialisation des bivouacs des Gorges de l'Ardèche

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Le service de Réservation des bivouacs de l’Office de Tourisme Gorges de l’Ardèche Pont d’Arc recrute un(e) saisonnier(e) pour renforcer son équipe l’été. Vous travaillerez en binôme, à Vallon-Pont-d’Arc, dans les bureaux de l’Office de Tourisme.

Notre Office de Tourisme couvre un territoire de 29 communes du Sud-Ardèche et dispose de 7 bureaux d'information touristique. Notre territoire a le privilège d'accueillir la Réserve Naturelle des Gorges de l'Ardèche, unique en France pour ses aires de repos aménagées, les bivouacs de Gaud et de Gournier.

Vos missions

- Accueillir et renseigner les visiteurs français et étrangers : standard téléphonique principalement, accueil physique, renseignements, ventes au comptoir
- Commercialiser des prestations touristiques (nuitées bivouacs, packages) : vente, conseils, suivi des stocks, encaissements, suivi de dossiers

- Être à l’aise au téléphone et à la rédaction de mails
- Compétences informatiques (Word, Excel, etc.)
- Connaissance du sud Ardèche, goût pour la découverte du patrimoine, et/ou la pratique de sports nature
- Sens du service, autonome, dynamique, rigoureux, ponctuel, aimant le travail en équipe
- Capacité à s’adapter rapidement, faire preuve de disponibilité, savoir gérer son stress

Expérience significative dans l'accueil touristique - Souhaité